Поддержка Xperia

[Koniex 0]

Хотелось бы подчеркнуть вопрос касательно поддержки этих смартфонов, приходилось ли Вам когда нибудь писать им официальное письмо с вопросами, если да, то как реагировали и на сколько быстро?

[LolSfuff 0]

Хмм, нет, до такого у меня не доходило еще ни на одном смартфоне. Вообще я ручаюсь за Sony. У моего друга телефон Sony Xperia, так он что только с ним не делал: ронял в воду, на пол, с окна и т.п. Телефон в целости и сохранности и ПРЕКРАСНО функционирует. Я удивлен.

[Paha 0]

А зачем писать в поддержку, когда можно гораздо быстрее все обсудить на форуме с единомышленниками, это куда интереснее, чем общаться с оператором :) . Мне еще не приходилось писать, максимум куда обращался, так это в сервисный центр мобильного оператора, чтобы сделали мне нано сим.

[Bombinarus 0]

Не всегда, общаться естественно лучше, но, когда требуется какой-то ответ на официальный вопрос знающий только поддержка то все меняет.

Именно в этом случае это важно.

[Tes 0]

С поддержкой Sony я еще никогда не связывался. Мне вот как-то раз приходилось обращаться в тех. поддержку, но тогда у меня был смартфон HTC. И то я обращался только потому, что отклонил заявку об обновлении. 

[Coil 0]

Вот лично я писал в поддержку сони письмо, так как на третий день после покупки смартфона очень трудно разобраться в его настройках. Я точно не помню сколько мне отвечали. Я посылал письмо вечером, проснулся утром и у меня уже был ответ.

[tomax86 1]

Зачем вообще покупать такие телефоны, в которых самому нельзя разобраться? На словах все равно очень сложно все объяснить, а тем более понять, поэтому я всегда при покупке телефона первое, на что обращаю - это на удобный интерфейс.

[Alex 0]

приходилось ли Вам когда нибудь писать им официальное письмо с вопросами, если да, то как реагировали и на сколько быстро?

Ни разу не приходилось что-либо куда-то писать) А что собственно говоря вы хотите выяснить, к чему вся эта переписка? Может лучше на форуме задать свой вопрос, быстрее ответ получите)))

[Paha 0]

Они скорее всего хотят выяснить, как работают техническая поддержка у сони, к ним не обращался и не знаю, как они быстро реагируют, но иногда писал в банк в тех поддержку  так по полчаса могут ничего не отвечать и это в онлайн режиме!