Устранение ошибок Ps4

[Никитос 47]

 

 

А на мой вопрос не ответите?((

После последнего обновления у всех куча проблем. У меня друг inFamous ни как не может скачать, постоянно ошибка вылетает. У тебя как PS4 подключена к нету?

Через вай фай))пишит типа доступ к псн с этой системы запрещен или временно остановлен и эта ошибка

 

А по LAN нормально и какой роутер у тебя?

[vampiro 0]

 

 

 

А на мой вопрос не ответите?((

 

После последнего обновления у всех куча проблем. У меня друг inFamous ни как не может скачать, постоянно ошибка вылетает. У тебя как PS4 подключена к нету?

Через вай фай))пишит типа доступ к псн с этой системы запрещен или временно остановлен и эта ошибка

А по LAN нормально и какой роутер у тебя?

Я не знаю какой роутер у меня через соседа;) по лан не пробовал. А что может быть что из за интернета такие проблемы?

[Гость антон]

дак какое решение с ошибкой ws-37338-4  после обновы вместо ошибки про бан начала выскакивать. волнуюсь ведь срок бана завтра истекает)

[Гость антон]

дак какое решение с ошибкой ws-37338-4  после обновы вместо ошибки про бан начала выскакивать. волнуюсь ведь срок бана завтра истекает)

[Kaz 47]

дак какое решение с ошибкой ws-37338-4  после обновы вместо ошибки про бан начала выскакивать. волнуюсь ведь срок бана завтра истекает)

Ждать новой прошивки, или звонить в службу поддержки 8-800-200-76-67 (звонок по России бесплатный)

[vampiro 0]

дак какое решение с ошибкой ws-37338-4  после обновы вместо ошибки про бан начала выскакивать. волнуюсь ведь срок бана завтра истекает)

А ты откуда знаешь когда у тебя бан истекает?

[PsychoRX63 0]

Всем Доброго времени суток! У меня такая проблема возникла, включив консоль она автоматически принялась качать обнавление для KillZone, после чего установка обнавления не прошла, принудительно выполнить так же не удалось и на все это консоль дала лишь один ответ: "Нельзя выполнить установку (CE-30002-5)" что это значит и как иправить!?

[Fox 7]

Народ помогите, смотрел стрим и вылезла ошибка ce-36287-6 что за ошибка не могу найти про нее, кто нибудь знает?

[Никитос 47]

Всем Доброго времени суток! У меня такая проблема возникла, включив консоль она автоматически принялась качать обнавление для KillZone, после чего установка обнавления не прошла, принудительно выполнить так же не удалось и на все это консоль дала лишь один ответ: "Нельзя выполнить установку (CE-30002-5)" что это значит и как иправить!?

 CE-30002-5 нет такого файла или каталога. Попробуйте удалить и закачать заново.

[Никитос 47]

Народ помогите, смотрел стрим и вылезла ошибка ce-36287-6 что за ошибка не могу найти про нее, кто нибудь знает?

После последней прошивки 1.70 эта ошибка вылетает у многих.

[Fox 7]

 

Народ помогите, смотрел стрим и вылезла ошибка ce-36287-6 что за ошибка не могу найти про нее, кто нибудь знает?

После последней прошивки 1.70 эта ошибка вылетает у многих.

 

Ок спасибо за ответ.

[Гость Фотоопарат]

 

Многие обладатели Ps4 сталкивались с ошибками с кодом, тут я объясню как выявить причину ошибки и ее устранение.

 

Каждая ошибка имеет набор цифр с буквами, начальные буквы кода могут вам дать направление где и в чем заключается ошибка, часть из которых можно решить самостоятельно. Если у вас есть доступ к главному меню то можно узнать краткое описание ошибки перейдя —>Настройки> Система> История ошибок.

 

Сокращение ошибки:

SU - Software Update

WB - Web Browser

NP - Network Server

NW - Network Library

WV - Web View

CE - Other / General

E - External Error

 

Распространенные ошибки:

SU-30696-4 Причина: Не удалось обновить программное обеспечение системы. Файлы обновления могут быть повреждены. Устранение: Если вы обновляете систему через Интернет, перейдите в меню Настройки> Обновление системы и повторите обновление.

При обновлении через накопитель USB , удалите файл обновления на USB и повторите загрузку файла обновления с playstation.com. Затем повторите обновления на экране Настройки> Обновление системы.

SU-30645-8 Причина: Не удалось обновить программное обеспечение системы. Файлы обновления могут быть повреждены. Устранение:Если вы обновляете систему через Интернет, перейдите в меню Настройки> Обновление системы и повторите обновление.

При обновлении через накопитель USB , удалите файл обновления на USB и повторите загрузку файла обновления с playstation.com. Затем повторите обновления на экране Настройки>

SU-30733-6 Уже установлена последняя версия ПО.

SU-34328-0 Внутренняя ошибка. Попробуйте позже.

 

Обновление системы.

SU-30733-6 Причина: Уже установлена последняя версия программного обеспечения. Устранение: Не требуется.

SU-34328-0 Внутренняя ошибка. Попробуйте позже.

 

NP-31734-8 Для использование сетевых возможностей, подключитесь к PSN.

NP-31739-3 Приложение нуждается в обновлении через сеть.

NP-35000-8 Проблема соединения с PSN.

NP-32091-5 Данные трофеев повреждены. Нужно сделать бэкап сейвов на USB-носитель или облачное хранилище PS+, затем провести инициализацию PS4. После этого вернуть сейвы обратно и сделать синхронизацию трофеев.

NW-31144-3 Произошла ошибка.

NW-31484-0 Причина: DNS-сервер не указан. Устранение: Перезапустите систему PS4.

NW-31367-0 Причина: Не удалось подключиться к беспроводному устройству. Устранение: Перезапустите систему PS4.

NW-31453-6 Причина: Задержка ответа сервера. Устранение: Проверьте подключение к интернету: Настройки> Сеть> Тест подключения к Интернету.Убедитесь, что подключение к интернет активно.

NW-31194-8 Причина: Соединение потеряно. Устранение: Перезапустите систему PS4.

NW-31200-6 Ошибка загрузки прошивки/контента. Установите последнюю версию ПО через USB.

NW-31456-9 PSN перегружен, низкая скорость соединения.

NW-31172-4 Невозможно подключиться к серверу. Сделайте тест интернет-соединения. Попробуйте позже, возможно проводятся технические работы.

 

WV-33921-8 Ошибка при получении сетевых данных.

WV-33898-1 Невозможно подключиться к серверу.

WV-33907-2 Причина: Операция ожидания. Достигнут тайм-аут соединения. Устранение: Сеть может быть не стабильна. Пожалуйста, повторите попытку через некоторое время.

 

CD-30774-1 Файл обновления не найден.

CE-30392-7 Произошла ошибка.

CE-32889-0 Причина: Сбой в работе приложения. Устранение: Закройте приложение и повторите попытку, Перезапустите PS4 если продолжаете получать ошибку.

CE-32895-7 Произошла ошибка. Закройте и откройте приложение занова. В случае повторной ошибки перезапустите PS4.

CE-32928-4 Данный контент уже загружается.

CE-32958-7 Приложение не может быть запущено. Дождитесь окончания установки приложения.

CE-33179-3 Причина: Приложение не найдено. Устранение: Повторите после завершения полной установки, установка дополнений не осуществляется до полной установки игры.

CE-33199-5 Требуется обновление системы. Установите последнюю версию ПО через USB или обновитесь через сеть.

CE-33991-5 Причина: Статус HTTP_GET_200 в интернет соединении. Устранение: Повторите тест подключения к интернету.

CE-34788-0 Причина: Этот файл обновления не может быть использован. Подключите запоминающее устройство USB, содержащее файл обновления для переустановки до версии 1.50 или более поздней. Устранение: Перезапишите файл с ПО более свежей версии на USB устройство.

CE-34861-2 Соединение с сервером разорвано.

 

CE-34876-8 Диск не поддерживается PS4.

CE-34877-9 Диск формата PS3 не поддерживается

CE-34878-0 Причина: Ошибка приложения. Устранение: Перезапустите приложение.

CE-32889-0 Потеря соединения. Перезапустите PS4.

 

E-8200002E Причина: Информация о кредитной карте не действительна. Устранение: Удалить кредитной карты со счета, а затем повторно ввести информацию о кредитных картах.

E-80E80034 Ошибка соединения.

E-82000102 Причина: Возврат сервера "неизвестная ошибка". Устранение: Попробуйте еще раз. Если ошибка происходит в Ps Store, закрыть магазин и повторить попытку. Если ошибка не устранена, выйдите с PSN и зайдите заново.

E-8200012F Причина: Введенный код карты предоплаты неверен или более не действителен. Устранение: Проверьте код еще раз, если ошибка повторяется обратитесь в службу поддержки.

E-820001F7, E-82000113 Проводятся технические работы.

E-8220400D Произошла ошибка.

E-82E0001D Доступ в Sony Entertainment Network с данной системы заблокирован на временной или постоянной основе. Можно попробовать снять бан написав письмо на [email protected]

E-8F000001 Ошибка при покупке Doki Doki Universe. Купите игру через PS Store, а не через внутренний магазин демо-версии игры.

E-82000138 Невозможно добавить средства с карты оплаты PSN. Проверьте правильность введённого кода. Убедитесь, что используете карту оплаты для региона вашей учётной записи. Убедитесь, что средства в бумажнике + номинал карты, в сумме не будут превышать 6000 рублей.

E-82F001F8, E-800085D1, E-82E101F6 Невозможно подключиться к серверам PSN. Попробуйте позже, возможно проводятся технические работы.

Данный список ошибок будет пополнятся, если вы устранили ошибку которая не изложена в списке, пожалуйста сообщите нам.

 

Здравствуйте, я купил Playstation 4, зарегестировался в PSN, поключаю её к интернету благодаря Wi-fi, роутер вообщем-то нашёл соединение то есть показывает что PS4 поключена, но когда я нажимаю на  браузер он пишет WV-33898-1 Невозможно подключиться к серверу. Помогите плизз.

[Никитос 47]

 

 

Многие обладатели Ps4 сталкивались с ошибками с кодом, тут я объясню как выявить причину ошибки и ее устранение.

 

Каждая ошибка имеет набор цифр с буквами, начальные буквы кода могут вам дать направление где и в чем заключается ошибка, часть из которых можно решить самостоятельно. Если у вас есть доступ к главному меню то можно узнать краткое описание ошибки перейдя —>Настройки> Система> История ошибок.

 

Сокращение ошибки:

SU - Software Update

WB - Web Browser

NP - Network Server

NW - Network Library

WV - Web View

CE - Other / General

E - External Error

 

Распространенные ошибки:

SU-30696-4 Причина: Не удалось обновить программное обеспечение системы. Файлы обновления могут быть повреждены. Устранение: Если вы обновляете систему через Интернет, перейдите в меню Настройки> Обновление системы и повторите обновление.

При обновлении через накопитель USB , удалите файл обновления на USB и повторите загрузку файла обновления с playstation.com. Затем повторите обновления на экране Настройки> Обновление системы.

SU-30645-8 Причина: Не удалось обновить программное обеспечение системы. Файлы обновления могут быть повреждены. Устранение:Если вы обновляете систему через Интернет, перейдите в меню Настройки> Обновление системы и повторите обновление.

При обновлении через накопитель USB , удалите файл обновления на USB и повторите загрузку файла обновления с playstation.com. Затем повторите обновления на экране Настройки>

SU-30733-6 Уже установлена последняя версия ПО.

SU-34328-0 Внутренняя ошибка. Попробуйте позже.

 

Обновление системы.

SU-30733-6 Причина: Уже установлена последняя версия программного обеспечения. Устранение: Не требуется.

SU-34328-0 Внутренняя ошибка. Попробуйте позже.

 

NP-31734-8 Для использование сетевых возможностей, подключитесь к PSN.

NP-31739-3 Приложение нуждается в обновлении через сеть.

NP-35000-8 Проблема соединения с PSN.

NP-32091-5 Данные трофеев повреждены. Нужно сделать бэкап сейвов на USB-носитель или облачное хранилище PS+, затем провести инициализацию PS4. После этого вернуть сейвы обратно и сделать синхронизацию трофеев.

NW-31144-3 Произошла ошибка.

NW-31484-0 Причина: DNS-сервер не указан. Устранение: Перезапустите систему PS4.

NW-31367-0 Причина: Не удалось подключиться к беспроводному устройству. Устранение: Перезапустите систему PS4.

NW-31453-6 Причина: Задержка ответа сервера. Устранение: Проверьте подключение к интернету: Настройки> Сеть> Тест подключения к Интернету.Убедитесь, что подключение к интернет активно.

NW-31194-8 Причина: Соединение потеряно. Устранение: Перезапустите систему PS4.

NW-31200-6 Ошибка загрузки прошивки/контента. Установите последнюю версию ПО через USB.

NW-31456-9 PSN перегружен, низкая скорость соединения.

NW-31172-4 Невозможно подключиться к серверу. Сделайте тест интернет-соединения. Попробуйте позже, возможно проводятся технические работы.

 

WV-33921-8 Ошибка при получении сетевых данных.

WV-33898-1 Невозможно подключиться к серверу.

WV-33907-2 Причина: Операция ожидания. Достигнут тайм-аут соединения. Устранение: Сеть может быть не стабильна. Пожалуйста, повторите попытку через некоторое время.

 

CD-30774-1 Файл обновления не найден.

CE-30392-7 Произошла ошибка.

CE-32889-0 Причина: Сбой в работе приложения. Устранение: Закройте приложение и повторите попытку, Перезапустите PS4 если продолжаете получать ошибку.

CE-32895-7 Произошла ошибка. Закройте и откройте приложение занова. В случае повторной ошибки перезапустите PS4.

CE-32928-4 Данный контент уже загружается.

CE-32958-7 Приложение не может быть запущено. Дождитесь окончания установки приложения.

CE-33179-3 Причина: Приложение не найдено. Устранение: Повторите после завершения полной установки, установка дополнений не осуществляется до полной установки игры.

CE-33199-5 Требуется обновление системы. Установите последнюю версию ПО через USB или обновитесь через сеть.

CE-33991-5 Причина: Статус HTTP_GET_200 в интернет соединении. Устранение: Повторите тест подключения к интернету.

CE-34788-0 Причина: Этот файл обновления не может быть использован. Подключите запоминающее устройство USB, содержащее файл обновления для переустановки до версии 1.50 или более поздней. Устранение: Перезапишите файл с ПО более свежей версии на USB устройство.

CE-34861-2 Соединение с сервером разорвано.

 

CE-34876-8 Диск не поддерживается PS4.

CE-34877-9 Диск формата PS3 не поддерживается

CE-34878-0 Причина: Ошибка приложения. Устранение: Перезапустите приложение.

CE-32889-0 Потеря соединения. Перезапустите PS4.

 

E-8200002E Причина: Информация о кредитной карте не действительна. Устранение: Удалить кредитной карты со счета, а затем повторно ввести информацию о кредитных картах.

E-80E80034 Ошибка соединения.

E-82000102 Причина: Возврат сервера "неизвестная ошибка". Устранение: Попробуйте еще раз. Если ошибка происходит в Ps Store, закрыть магазин и повторить попытку. Если ошибка не устранена, выйдите с PSN и зайдите заново.

E-8200012F Причина: Введенный код карты предоплаты неверен или более не действителен. Устранение: Проверьте код еще раз, если ошибка повторяется обратитесь в службу поддержки.

E-820001F7, E-82000113 Проводятся технические работы.

E-8220400D Произошла ошибка.

E-82E0001D Доступ в Sony Entertainment Network с данной системы заблокирован на временной или постоянной основе. Можно попробовать снять бан написав письмо на [email protected]

E-8F000001 Ошибка при покупке Doki Doki Universe. Купите игру через PS Store, а не через внутренний магазин демо-версии игры.

E-82000138 Невозможно добавить средства с карты оплаты PSN. Проверьте правильность введённого кода. Убедитесь, что используете карту оплаты для региона вашей учётной записи. Убедитесь, что средства в бумажнике + номинал карты, в сумме не будут превышать 6000 рублей.

E-82F001F8, E-800085D1, E-82E101F6 Невозможно подключиться к серверам PSN. Попробуйте позже, возможно проводятся технические работы.

Данный список ошибок будет пополнятся, если вы устранили ошибку которая не изложена в списке, пожалуйста сообщите нам.

 

Здравствуйте, я купил Playstation 4, зарегестировался в PSN, поключаю её к интернету благодаря Wi-fi, роутер вообщем-то нашёл соединение то есть показывает что PS4 поключена, но когда я нажимаю на  браузер он пишет WV-33898-1 Невозможно подключиться к серверу. Помогите плизз.

 

По LAN пробовал подключать?

[Гость Влад]

Ребят подскажите что делать,подключаю по lan,а мне пишет что ip найден,а инет не робит ?

[Banan 60]

Ребят подскажите что делать,подключаю по lan,а мне пишет что ip найден,а инет не робит ?

Попробуй вручную прописать.

 

На консоли необходимо ввести вручную DNS сервера Google, и узнать IP и MAC адрес.

 

Настройки -> Сеть -> Установить соединение с Интернетом -> Использовать кабель LAN/WiFi -> Специальный -> Автоматически -> Не указывать -> Вручную ->

 

Основной DNS: 8.8.8.8

Дополнительный DNS: 8.8.4.4

 

-> Автоматически -> Не использовать -> Проверить соединение с интернетом -> Назад ->

Узнать состояние соединения 

 

https://dl.dropboxus...0432/PS/nwt/P..

 

На скриншоте можно увидеть введённые DNS сервера и необходимые нам в будущем IP (в данном случае "192.168.0.102") и MAC адрес (в зависимости от способа соединения - кабель или WiFi).

 

— НАСТРОЙКА РОУТЕРА (На примере TL-WDR3600): —

 

1. Входим в web-интерфейс роутера, через браузер. 

a. https://dl.dropboxus...0432/PS/nwt/w..

b. https://dl.dropboxus...0432/PS/nwt/r..

 

2. Переходим в раздел резервирования IP адресов. Вводим IP и MAC адрес консоли, полученные выше из сведений о состоянии соединения консоли. 

DHCP -> Address Reservation -> Add New

a. https://dl.dropboxus...0432/PS/nwt/r..

b. https://dl.dropboxus...0432/PS/nwt/r..

 

3. Переходим в раздел перенаправления портов. Вводим IP консоли и необходимые порты для PSN и RemotePlay.

Forwarding -> Virtual Servers -> Add New

a. https://dl.dropboxus...0432/PS/nwt/r..

b. https://dl.dropboxus...0432/PS/nwt/r..

 

3.5 Альтернативой отрытия каждого порта по отдельности, является опция DMZ. Она открывает все порты разом.

Forwarding -> DMZ

https://dl.dropboxus...0432/PS/nwt/d..

 

4. Перезагружаем роутер и PS4.

[Verinzer 19]

Уже третий день нормально в псн войти не могу или заходит с дватцатого раза когда они уже все наладят

[Гость The Cat inspector]

А что за ошибка CE-33177-1 ? Выскакивает при попытке установить обновление Playroom'а

[Banan 60]

А что за ошибка CE-33177-1 ? Выскакивает при попытке установить обновление Playroom'а

CE-33177-1: нельзя выполнить установку, попробовать удалить Playroom с PS4 и загрузить заново вместе с дополнениями.

[Гость The Cat inspector]

Извините, НО КАК УДАЛИТЬ СРАНЫЙ ПЛЭЙРУМ?! ОН ЖЕ ВСТРОЕННЫЙ

[Madin_01 57]

Извините, НО КАК УДАЛИТЬ СРАНЫЙ ПЛЭЙРУМ?! ОН ЖЕ ВСТРОЕННЫЙ

Удалить не получится. В уведомлениях удалить обновление, далее выключить PS4. Потом заходим в безопасный режим и выбираем Реконструировать базу данных http://sony.fatalgame.com/index.php?/topic/347-bezopasnyi-rezhim-ps4/. Должно помочь.