PS4 ошибки

[Verinzer 19]

 

Доброго дня.Купив аккаунт з ігрою,ігру скачав 1-ин раз включив і вчора ж вечером удалив аккаунт і ігру.Сьогодні включаю консоль а вона не зєднюється з інтернетом,вибийва - Не удалосьподключиться к серверу.(СЕ-38702-0)  ??????МЕНЕ ЗАБАНИЛИ ЧИ ЩО?щО РОБИТИ?ТУТ ТАКОГО КОДА Я НЕ НАЙШОВ!

 

Сложновато понять не зная языка, но это не бан точно.

я вообще ничего не понял

[WoWaN88 0]

Народ,проблема такая есть.Высветилось в целях безопасности измените пароль..захожу на почту..перехожу по ссылке..там говорят дату рождения введите..ввожу свою..говорят херня..не правильный пароль..что можно с этим сделать,подскажите?!Заранее благодраю.

[Никитос 47]

Народ,проблема такая есть.Высветилось в целях безопасности измените пароль..захожу на почту..перехожу по ссылке..там говорят дату рождения введите..ввожу свою..говорят херня..не правильный пароль..что можно с этим сделать,подскажите?!Заранее благодраю.

Восстановить пароль. Если указал неправильно дату рождения, то можешь попробовать посмотреть ее http://sony.fatalgame.com/index.php?/topic/789-kak-uznat-datu-rozhdeniia-v-psn/

[Гость Дан]

Ребят,всем привет!Нужна помощь!Купил игру mad max (по предзаказу).Все обновления скачались,кроме (данные приложения)но на игре весит замок!и когда нажимаешь на нее выскакивает:данные не могут быть использованы.Не удалось подключится к серверу для проверки лицензии).Пробовал восстановить лицензии,но пишет:произошла ошибка(Е-80558337).не знаю в чем дело,Помогите пожайлуста!

[Никитос 47]

Ребят,всем привет!Нужна помощь!Купил игру mad max (по предзаказу).Все обновления скачались,кроме (данные приложения)но на игре весит замок!и когда нажимаешь на нее выскакивает:данные не могут быть использованы.Не удалось подключится к серверу для проверки лицензии).Пробовал восстановить лицензии,но пишет:произошла ошибка(Е-80558337).не знаю в чем дело,Помогите пожайлуста!

Попробуй реконструировать базу данных http://sony.fatalgame.com/index.php?/topic/347-bezopasnyi-rezhim-ps4/ Если не поможет, тогда пробуй удалить игру и заново перекачать.

[Гость Георгий]

CE-92930-7 ЧТО ЭТО ЗА ОШИБКА?

[Гость Георгий]

CE-92930-7 ЧТО ЭТО ЗА ОШИБКА?

32 а не 92

[Никитос 47]

 

CE-92930-7 ЧТО ЭТО ЗА ОШИБКА?

32 а не 92

 

Ошибка CE-32930-7 как я понял, а что происходит в момент ошибки? Как проявляется ошибка?

[Гость Георгий]

 

 

 

 

CE-92930-7 ЧТО ЭТО ЗА ОШИБКА?

 

32 а не 92

Ошибка CE-32930-7 как я понял, а что происходит в момент ошибки? Как проявляется ошибка?

я открываю приложение Mubi и оно выдает ошибку!

[Никитос 47]

 

 

 

CE-92930-7 ЧТО ЭТО ЗА ОШИБКА?

32 а не 92

Ошибка CE-32930-7 как я понял, а что происходит в момент ошибки? Как проявляется ошибка?

я открываю приложение Mubi и оно выдает ошибку!

 

У меня это приложение тоже грузится с десятого раза. В самом приложении толку нет, подписка 289 рублей в месяц.

[Гость Дима]

NW-31453-6 вылетает при попытке создать тусовку в ps4, хотя psn работает и присоедениться к чужой тусовке я могу, так де не могу поирать в мультиплеер Destiny и GTA5 Online хотя в Battlefield4 мультиплеер работает, Попробовал подключился к мобильному интернету, абсолютно все работает. В чем проблема?

То же самое

[Гость Иван]

народ, помогите, пишет код ошибке WS-37397-9, при попытке входа в сеть playstation network, интернет работает, через браузер заходит на все сайты, а на офф. сайте не дает ввести логин и пароль, говорит доступ запрещен

[bajker 7]

народ, помогите, пишет код ошибке WS-37397-9, при попытке входа в сеть playstation network, интернет работает, через браузер заходит на все сайты, а на офф. сайте не дает ввести логин и пароль, говорит доступ запрещен

А не бан это случайно ли? )

[Гость Иван]

 

народ, помогите, пишет код ошибке WS-37397-9, при попытке входа в сеть playstation network, интернет работает, через браузер заходит на все сайты, а на офф. сайте не дает ввести логин и пароль, говорит доступ запрещен

А не бан это случайно ли? )

 

вряд ли, т.к. бывает раз в несколько дней заходит и подключается, как в ничем не бывало, среди списка ошибок я не нашел такого кода

[Nine 29]

народ, помогите, пишет код ошибке WS-37397-9, при попытке входа в сеть playstation network, интернет работает, через браузер заходит на все сайты, а на офф. сайте не дает ввести логин и пароль, говорит доступ запрещен

Уже спрашивали http://sony.fatalgame.com/index.php?/topic/175-ustranenie-oshibok-ps4/?p=18505 вроде как статический IP помог

[Гость Иван]

 

народ, помогите, пишет код ошибке WS-37397-9, при попытке входа в сеть playstation network, интернет работает, через браузер заходит на все сайты, а на офф. сайте не дает ввести логин и пароль, говорит доступ запрещен

Уже спрашивали http://sony.fatalgame.com/index.php?/topic/175-ustranenie-oshibok-ps4/?p=18505 вроде как статический IP помог

 

т.е. это подразумевается белый IP?если так то спасибо за совет

[Nine 29]

 

 

народ, помогите, пишет код ошибке WS-37397-9, при попытке входа в сеть playstation network, интернет работает, через браузер заходит на все сайты, а на офф. сайте не дает ввести логин и пароль, говорит доступ запрещен

Уже спрашивали http://sony.fatalgame.com/index.php?/topic/175-ustranenie-oshibok-ps4/?p=18505 вроде как статический IP помог

 

т.е. это подразумевается белый IP?если так то спасибо за совет

 

Ага.

[Никитос 47]

SU-30696-4

Ошибка обновления системного программного обеспечения. Файл обновления может быть поврежден.
 
Если вы обновляете систему через Интернет, перейдите в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] и повторите обновление.

Если вы обновляете свою систему через накопитель USB, попробуйте выполнить обновление через Интернет, перейдя в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] > [Сетевое обновление].

Если это невозможно, повторно загрузите последнее обновление системного программного обеспечения с сайта eu.playstation.com. Это обновление нужно будет установить с накопителя USB с правильной структурой папок. Подробнее об этом рассказано здесь.

Если проблема с обновлением системного программного обеспечения не решена, попробуйте выполнить обновление в безопасном режиме.

 

E-8200013A

Нет доступа к серверам PSN
Система не может подключиться к  серверу PlayStation Network (PSN).

Убедитесь, что службы PSN и игровые серверы работают. Скорее всего, эта проблема временная, поэтому повторите попытку позже.

 

E-8200012C

Банковская карта недействительна
Данные банковской карты, сохраненные в вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN), неверны. Сделайте следующее:

Убедитесь, что данные банковской карты введены верно. Проверьте в меню [PS4]>[Настройки]>[PSN]>[Данные учетной записи]>[Account Information]>[Wallet]>[billing Information]
Убедитесь, что в учетной записи SEN указан тот же адрес, что и в реквизитах вашей банковской карты.
Если проблема не решена, прочитайте статью об исправлении ошибок в счетах.

 

CE-37732-2

Ошибка установки данных. Возможно, файл был поврежден во время загрузки.
Удалите поврежденный файл.
Перейдите в меню [Уведомления] > [Загрузки из сети]. Чтобы удалить данные, выберите их, а затем нажмите кнопку OPTIONS и выберите [Удалить].
Попробуйте перезагрузить данные.
Если произошла ошибка с файлом обновления, выберите игру в области данных, а затем нажмите кнопку OPTIONS и выберите [Проверить наличие обновлений].
Если произошла ошибка с файлом игры или приложения из PS Store, запустите [Библиотеку], выберите игру или приложение, и попробуйте загрузить данные ещё раз.
Если ошибка повторяется, инициализируйте систему в меню [Настройки] > [Инициализация] и выберите [Инициализировать систему PS4].
Попробуйте загрузить данные ещё раз.
Если вы заменили жесткий диск системы, выключите систему, установите в нее прежний жесткий диск. После установки и инициализации системы, повторите попытку.

 

E-82000050

Адрес указанный в платежной информации вашей учетной записи Sony Entertainment Network, не совпадает с платежным адресом карты, или произошла непредвиденная ошибка.
Убедитесь, что в учетной записи SEN указан тот же адрес, что и в реквизитах вашей банковской карты.
Проверить адрес учетной записи можно в меню [Настройки] > [PSN] > [Данные учетной записи] > [Address].
Проверить платежный адрес карты можно в меню [Настройки] > [PSN] > [Данные учетной записи] > [Wallet] > [billing Information].
Если проблему не удалось решить, проверьте следующую информацию:
Ваша кредитная карта должна быть выпущена банком, находящимся в той же стране, в которой зарегистрирована ваша учетная запись PSN.If the error still persists, the service may be temporarily unavailable. Retry after a while, or check the PSN service status at playstation.com.

Обновите адрес учетной записи в меню [Настройки] > [PSN] > [Данные учетной записи] > [Address].
Если ошибка сохраняется, возможно, службы PlayStation Network могут быть временно недоступны. Проверьте статус PlayStation Network. Повторите попытку позже.
Если проблему не удалось решить, обратитесь в службу поддержки PlayStation.

 

WS-37313-7

Ошибка загрузки видео на Youtube
К сожалению, произошла ошибка при попытке синхронизации данных YouTube и SEN.

Нажмите здесь и войдите в систему используя учетную запись Google, зарегестрированную на вашей PS4.
После входа в систему, зайдите в [PSN] и выберите [Запретить доступ].
Перейдите в меню [PS4]>[Настройки]>[PSN]>[Cвязать с другими службами]>[YouTube]. Войдите в систему используя учетную запись Google, зарегестрированную на вашей PS4.
После этого перейдите в меню [Уведомления]>[Загрузки в сеть] и попробуйте загрузить ваше видео ещё раз.

 

NP-37668-0

Невозможно подключиться к сессии Share Play из-за низкой скорости передачи данных или нестабильного соединения.
Для комфортной общей игры вам потребуется высокоскоростное подключение к Интернету. Мы рекомендуем использовать скорость передачи данных, равную, по меньшей мере, 2 мегабитам в секунду, а лучших результатов можно добиться при скорости 5 мегабит в секунду. Скорость передачи данных можно узнать у вашего интернет-провайдера.

Как увеличить скорость интернет соединения:

Мы рекомендуем использовать проводное соединение LAN для подключения вашей системы PS4 в сеть.
Переместите беспроводной маршрутизатор или беспроводную точку доступа ближе к системе PS4 , чтобы улучшить качество беспроводной связи. Убедитесь, что поблизости нет приборов, которые могут влиять на качество беспроводной связи.
Если маршрутизатор или точка доступа используются несколькими устройствами, такая нагрузка может препятствовать высокой скорости передачи данных, попробуйте временно отключить их.
Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь в том, что вы можете подключиться к Интернету.

 

 

NP-37667-9

Соединение с сессией Share Play потеряно из-за нестабильного соединения.
Для комфортной общей игры вам потребуется высокоскоростное подключение к Интернету. Мы рекомендуем использовать скорость передачи данных, равную, по меньшей мере, 2 мегабитам в секунду, а лучших результатов можно добиться при скорости 5 мегабит в секунду. Скорость передачи данных можно узнать у вашего интернет-провайдера.

Как увеличить скорость интернет соединения:

Мы рекомендуем использовать проводное соединение LAN для подключения вашей системы PS4 в сеть.
Переместите беспроводной маршрутизатор или беспроводную точку доступа ближе к системе PS4 , чтобы улучшить качество беспроводной связи. Убедитесь, что поблизости нет приборов, которые могут влиять на качество беспроводной связи.
Если маршрутизатор или точка доступа используются несколькими устройствами, такая нагрузка может препятствовать высокой скорости передачи данных, попробуйте временно отключить их.
Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь в том, что вы можете подключиться к Интернету.

 

WC-40377-1

Ошибка добавления средств в бумажник с использованием промокода или карты PSN Card
Убедитесь, что сумма в вашем бумажнике Sony Entertainment Network (SEN) не превышала 6 000 руб., когда вы вводили промокод. Если в бумажнике больше средств, попробуйте погасить код позже, когда средств в бумажнике будет меньше. Если лимит не превышен, повторите попытку позже.

 

CE-34335-8

Не обнаружен жесткий диск системы PS4
Если система PS4 не может обнаружить жесткий диск (HDD), сделайте следующее:

Выключите систему PS4, отключите кабель питания и снимите верхнюю крышку. Щелкните здесь для получения инструкций по снятию крышки отсека HDD.
Убедитесь, что жесткий диск установлен правильно. Для этого извлеките его из системы и установите заново.
Если ошибка не устранена после переустановки жесткого диска, возможно, он поврежден или ваша система неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.

 

WV-33899-2

Нет подключения к сети PlayStation Network (PSN)
Если ваша система не может подключиться к сети PlayStation Network (PSN), сделайте следующее:

 

Службы PlayStation Network могут быть временно недоступны. Проверьте статус PlayStation Network.
Если сеть PlayStation Network работает, проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь, что вы можете подключиться к Интернету.
Обновите программное обеспечение маршрутизатора. Если необходимо, обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику интернет-услуг. Отключите другие устройства, подключенные к сети. Если это не помогает, повторите попытку позже, так как сеть PlayStation Network может быть перегружена.

 

CE-33945-4

Ошибка подключения к серверу
У вас могут быть проблемы с подключением к локальной сети. Сделайте следующее:

PlayStation Network или игровые серверы могут быть временно недоступны. Убедитесь, что службы PlayStation Network и игровые серверы работают.
Если обе службы работают, проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь, что вы можете подключиться к Интернету.
Обновите программное обеспечение маршрутизатора. Если необходимо, обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику интернет-услуг. Отключите другие устройства, подключенные к сети. Если это не помогает, повторите попытку позже, так как сервер может быть перегружен.

 

CE-36329-3

Ошибка системного программного обеспечения
Следуйте инструкциям на экране и выберите [Сообщить о проблеме].
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия системного программного обеспечения, выбрав [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения]. Перезапустите систему.
Если вы заменили жесткий диск (HDD), установите в систему прежний жесткий диск.
Если ошибка повторяется, создайте резервную копию сохраненных данных, перейдите в меню [Настройки] > [Инициализация] и выберите [Инициализировать систему PS4].
Если ошибка не устранена и возникает в каждом приложении или сразу же после запуска приложения, обратитесь в службу поддержки PlayStation.

 

CE-30005-8

Ошибка при обращении к жесткому диску (HDD) или дисководу Blu-ray / DVD
Ваша система не может прочитать данные с жесткого диска (HDD) или диска Blu-ray. Сделайте следующее:

Извлеките диск из системы и убедитесь, что он не загрязнен, не поврежден и не поцарапан.
Если диск в хорошем состоянии, попробуйте обновить базу данных системы в безопасном режиме (вариант 5). Инструкции по использованию безопасного режима находятся здесь.
Если ошибка сохраняется, возможно, ваша система неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.

 

CE-32889-0

Ошибка в игре или приложении
 
При использовании игры или приложения может произойти ошибка. Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом].

Если при проверке вы не можете войти в сеть PlayStation Network, повторите попытку позже, так как сервер может быть перегружен.

 

WC-40355-7

Ошибка добавления средств для дополнительной учетной записи
У дополнительной учетной записи нет бумажника. Добавляйте средства в бумажник основной учетной записи, с которой связана дополнительная учетная запись.

Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки PlayStation.

 

SU-35931-1

Файл обновления системного программного обеспечения частично поврежден
Обновление системного программного обеспечения может быть частично повреждено из-за нестабильности сети. Сделайте следующее:

Перезапустите систему PS4 и загрузите обновление системного программного обеспечения снова, перейдя в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] > [Обновить через Интернет].
Если это не помогло, вы можете выполнить обновление через USB. Инструкции находятся здесь.
Если обновить систему не удается, возможно, она неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.

 

CE-34305-5

Ошибка чтения данных с жесткого диска

Ваша система не может прочитать данные с жесткого диска (HDD). Сделайте следующее:
Установите последнюю версию системного программного обеспечения, перейдя в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] и следуя инструкциям на экране.
Если вы заменили жесткий диск системы, выключите систему, установите в нее прежний жесткий диск и повторите попытку. Инструкции по замене жесткого диска находятся здесь.
Если ошибка не устранена, попробуйте восстановить настройки системы по умолчанию и еще раз повторить попытку. Инструкции находятся здесь.
Если ошибка сохраняется, возможно, ваша система неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.

 

NW-31294-9

Истекло время ожидания соединения из-за нестабильности беспроводной сети
Возможно, у вас проблемы с подключением к локальной сети. Сделайте следующее:

Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь, что вы можете подключиться к Интернету.
Выключите питание модема и/или маршрутизатора и включите его через 5 минут. Обновите программное обеспечение маршрутизатора. Если необходимо, обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику интернет-услуг. Отключите другие устройства, подключенные к сети.
Попробуйте подключиться к другой сети. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки PlayStation.

 

CE-34788-0

Невозможно использовать файл обновления
Не получается использовать файл обновления с накопителя USB? Чтобы установить обновление с накопителя USB, убедитесь, что вы используете правильный вариант обновления:

Для обычного обновления вам понадобится последняя версия системного программного обеспечения, которую можно загрузить с сайта http://eu.playstation.com/systemsoftwareversion/.

Если вы уже пробовали использовать этот файл или если вы установили новый жесткий диск, или если вы инициализировали систему, вам нужно будет еще раз выполнить обновление системного программного обеспечения. Инструкции по установке обновления и файл для загрузки вы найдете здесь.

 

CE-34878-0

Произошла ошибка в приложении.
Закройте приложение, установите последнюю версию системного программного обеспечения и обновления игры, а затем перезапустите систему.
Если вы заменили жесткий диск (HDD) в системе, пожалуйста, установите жесткий диск HDD первоначальной комплектации.
Если ошибка повторится, создайте резервную копию сохраненных данных, затем перейдите в меню [Настройки] > [Инициализация] и выберите [Инициализировать систему PS4].
Если ошибка происходит в каждом приложении или сразу после запуска приложения, обратитесь в службу поддержки PlayStation.

 

NW-31201-7

Нет подключения к сети
PlayStation Network (PSN) или сервер игры могут быть временно недоступны. Проверьте статус игрового сервера через его сайт.
Если серверы работают, проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь, что вы можете подключиться к сети.
Обновите программное обеспечение маршрутизатора до последней версии. Если возможно, уменьшите нагрузку на сеть, отключив другие подключенные к ней устройства. Если это не помогает, повторите попытку позже, так как сервер может быть перегружен.

 

CE-34632-8

Данные недоступны
В настоящее время эти данные использовать нельзя. Обратитесь за помощью в службу поддержки PlayStation.

 

WS-37337-3

Действие учетной записи PSN временно приостановлено
Для этой учетной записи Sony Entertainment Network (SEN) временно приостановлен доступ к сервисам SEN за нарушение Условий обслуживания и пользовательского соглашения. Дополнительная информация выслана на адрес электронной почты, связанный с этой учетной записью.

 

WC-40349-0

Банковская карта недействительна
Данные банковской карты, сохраненные в вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN), неверны. Сделайте следующее:

Убедитесь, что данные банковской карты введены верно.
Убедитесь, что в учетной записи SEN указан тот же адрес, что и в реквизитах вашей банковской карты.

 

NW-31456-9

Ошибка соединения
Система не может подключиться к сети PlayStation Network (PSN) или игровому серверу. Убедитесь, что службы PSN и игровые серверы работают. Скорее всего, эта проблема временная, поэтому повторите попытку позже.

 

CE-33987-0

Ошибка проверки соединения с Интернетом
Возможно, вы не можете подключиться к PlayStation Network (PSN), поскольку при попытке войти в сеть PSN время ожидания соединения истекло.

Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь, что вы можете подключиться к Интернету.
Если подключения все равно нет, попробуйте перезагрузить локальную сеть, выключив питание модема и/или маршрутизатора и включив его через 5 минут.
Если это не помогло, возможно, вам нужно обновить программное обеспечение маршрутизатора. Если необходимо, обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику интернет-услуг. Повторите попытку позже, так как сервер может быть перегружен.

 

WC-40382-7

Неверные данные банковской карты
Данные банковской карты, сохраненные в вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN), неверны. Сделайте следующее:

Убедитесь, что данные банковской карты введены верно.
Убедитесь, что в учетной записи SEN указан тот же адрес, что и в реквизитах вашей банковской карты.

 

CE-33986-9

Ошибка проверки соединения с Интернетом
PlayStation Network (PSN) может быть временно недоступна из-за технических работ. Проверьте статус PSN здесь.
Если сеть PSN доступна, проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь, что вы можете подключиться к Интернету.

 

NP-34993-8

Нет подключения к серверу
PlayStation Network (PSN) или игровые серверы могут быть временно недоступны. Повторите попытку позже.

 

CE-30784-2

PS4 не обнаруживает накопитель USB
Похоже, ваша система PS4 не может обнаружить устройство USB. Убедитесь, что устройство USB совместимо и правильно настроено, выполнив следующее:

Убедитесь, что устройство USB поддерживает формат USB 2.0 или 3.0.
Убедитесь, что устройство правильно подключено к системе PS4 и подождите одну минуту, прежде чем повторить попытку доступа к устройству.
Убедитесь, что устройство отформатировано с одним разделом.
Попробуйте заново отформатировать устройство на ПК.

 

CE-35287-5

Нет подключения к серверу
PlayStation Network (PSN) или игровые серверы могут быть временно недоступны. Повторите попытку позже.

 

CE-30774-1

Обновление невозможно
Если в системе PS4 не происходит обновление системного программного обеспечения через накопитель USB, попробуйте выполнить сетевое обновление. Если это невозможно, сделайте следующее:

Убедитесь, что файл обновления (PS4UPDATE.PUP) сохранен в правильной папке.

Если ошибка не устранена, загруженный файл может быть поврежден, поэтому удалите этот файл обновления с накопителя USB и загрузите его повторно.

 

CE-33991-5

Нет подключения к сети
У вас могут быть проблемы с подключением к локальной сети. Сделайте следующее:

PlayStation Network (PSN) или игровые серверы могут быть временно недоступны. Убедитесь, что службы PSN и игровые серверы работают.
Если серверы работают, проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь, что вы можете подключиться к Интернету.
Обновите программное обеспечение маршрутизатора. Если необходимо, обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику интернет-услуг. Отключите другие устройства, подключенные к сети. Если это не помогает, повторите попытку позже, так как сервер может быть перегружен

 

WS-37368-7

Учетная запись PSN заблокирована
Для этой учетной записи Sony Entertainment Network (SEN) запрещен доступ к сервисам SEN за нарушение Условий обслуживания и пользовательского соглашения. Дополнительная информация выслана на адрес электронной почты, связанный с этой учетной записью SEN.

 

NW-31374-8

Время ожидания соединения истекло
Убедитесь, что настройки брандмауэра на вашем маршрутизаторе или точке доступа не блокируют порты UDP 3478 и 3479.

Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь за помощью к производителю вашего маршрутизатора или поставщику интернет-услуг.

Если это не помогло, повторите попытку позже, так как сервер может быть перегружен.

 

WC-40345-6

Банковская карта недействительна
Данные банковской карты, сохраненные в вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN), неверны. Сделайте следующее:

Выберите [Настройки] > [PSN] > [Данные учетной записи] > [Wallet] > [billing Information]. Убедитесь, что данные банковской карты введены верно.
Убедитесь, что в учетной записи SEN указан тот же адрес, что и в реквизитах вашей банковской карты.

 

WC-40383-8

Подключение к серверу не удалось (ошибка HTTP 503).
PlayStation Network (PSN) серверы могут быть временно недоступны. Пожалуйста, повторите попытку позже. Проверьте статус PSN здесь.

 

CE-37700-7

Невозможно загрузить материалы, так как они недоступны в PlayStation Store.
 
Убедитесь, что материалы для загрузки доступны, и вы владеете лицензией на их использование.
Если вы пытаетесь загрузить игру по предзаказу, пожалуйста, убедитесь, что материалы стали доступны и повторите попытку позже.
Если вы использовали все возможности для устранения неполадок, но проблема не решена, посетите Форум или обратитесь в Службу поддержки PlayStation.

 

CE-36275-3

Невозможно оставить комментарий к трансляции.
Убедитесь, что порт TCP 6667 открыт в обоих направлениях и прописан в настройках портов вашего маршрутизатора/модема.
Сервис онлайн трансляции может быть временно недоступен из-за технических работ. Пожалуйста, повторите попытку позже.

 

NW-31246-6

Ошибка параметров DNS сервера
Перезапустите систему PS4.
Выберите [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом].
Если вы указали [iP-адрес] и [DNS] в настройках [Вручную], убедитесь, что параметры [Основной DNS] и [Дополнительный DNS] заданы правильно.
В противном случае система может не получить IP-адрес, и настроить DNS сервер.
Пожалуйста, обратитесь к Интернет провайдеру за дополнительной информацией.

 

E-82000028

Данные банковской карты, сохраненные в вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN), неверны.
Убедитесь, что данные банковской карты введены верно.
Убедитесь, что в учетной записи SEN указан тот же адрес, что и в реквизитах вашей банковской карты.

 

WC-40371-5

Промокод недействителен.
Возможные причины ошибки:

Неверно введен номер промокода.
Время действия промокода не истекло.
Промокод предназначен для вашего региона.

Если вы пытаетесь загрузить дополнительные материалы для игры на диске, проверьте идентификатор диска, чтобы убедиться, что диск соответствует стране, для которой выпущен промокод.
Если промокод не сработал, попробуйте выполнить следующее:

Убедитесь в том, что код введен без ошибок.
Убедитесь в том, что время действия промокода не истекло, и правила и условия использования не ограничены.

 

CE-33319-9

Не получается загрузить в сеть видеоклип/снимок экрана, так как превышен лимит.
 
Прочитайте условия обслуживания поставщика услуг.

Если вы используете Dailymotion, прочитайте Политику загрузки в сеть и повторите попытку через 24 часа.

Ограничения в сентябре 2015 года:

96 загрузок в день
2 часа видео в день
60 минут на видеоклип

 

CE-35340-5

Не удалось подключиться к службе показов PlayStation.
Вероятно, в работе службы произошел сбой. Повторите попытку подключения позже.

 

CE-35489-9

Диски DVD или Blu-ray Disc с таким кодом региона не поддерживаются в этой системе PlayStation 4 в связи с региональными ограничениями дисков DVD и Blu-ray Disc.
Проверьте код региона, указанный на диске. Код региона на системе изменить нельзя.

 

CE-34544-0

Вероятно, база данных повреждена. Не обнаружена информация, необходимая для запуска приложения.
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия системного программного обеспечения. Выберите [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения].
Установите последнее обновление приложения.
Нажмите кнопку OPTIONS на контроллере, выбрав приложение на начальном экране. Выберите [Проверить наличие обновлений].
Если ошибка повторяется, запустите систему в безопасном режиме и выберите [5. Реконструировать базу данных].
Если действие 3 не решит проблему, переустановите приложение:
Сделайте резервную копию своих сохраненных данных в сетевом хранилище PS+, выбрав [Настройки] > [Управление данными приложений] > [Сохраненные данные в памяти системы] > [Загрузка в сетевое хранилище]. Если у вас нет подписки PS Plus, вы можете сделать резервную копию своих сохраненных данных на устройство USB. Подключите накопитель USB к системе и выберите [Настройки] > [Управление данными приложений] > [Сохраненные данные в памяти системы] > [Копирование в накопитель USB].
Чтобы удалить приложение, нажмите кнопку OPTIONS, выбрав приложение на начальном экране, и выберите [Удалить].
Загрузите игру из библиотеки или, если у вас дисковая версия игры, установите игру повторно, вставив диск в систему.

 

NW-31253-4

Ошибка подключения к сети. Отклик сервера DNS нестабилен или происходит с задержкой.
Перезапустите систему PlayStation 4 и маршрутизатор.
Узнайте, не проводит ли ваш поставщик интернет-услуг техническое обслуживание сети.
Серверы PSN используют для подключения к Интернету следующие порты. Убедитесь, что эти порты не заблокированы в вашем маршрутизаторе:
TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480

UDP: 3478, 3479
Если вы использовали определеный сервер DNS, перейдите в меню [Настройки] > [Сеть] > [Установить соединение с Интернетом] > [Специальный] и измените настройки DNS.

 

NP-38497-1

Во время Share Play могут происходить сбои подключения к сети, так как скорость вашего сетевого соединения (загрузка в сеть) 2 - 5 Мб/с. Рекомендуется увеличить скорость сетевого соединения.
Лучше всего Share Play работает, когда и у вас, и у вашего друга высокоскоростное подключение к Интернету - не менее 2 Мб/с.

Рекомендуется использовать подключение системы PlayStation 4 к сети с помощью кабеля LAN.
Если вы используете подключение по Wi-Fi, разместите систему PlayStation 4 рядом с маршрутизатором, и убедитесь, что между ними нет препятствий.
Если другие устройства вашей сети активно используют канал передачи данных, дождитесь завершения их работы.
Перейдите в меню [Тусовка] > [Настройки тусовки] > [Качество видео для Share Play] и выберите для параметров [Разрешение] и [Частота кадров] значение "Стандартный".  Для использования Share Play со значением этих параметров "Высокое" требуется высокоскоростное интернет-соединение.
Чтобы проверить статус сети на системе PlayStation 4, перейдите в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом].

 

E-82000168

Не удалось подключиться к PlayStation Network.
PlayStation Network временно недоступна. Повторите попытку подключения позже, так как сеть PlayStation Network может быть перегружена, или проверьте статус сети здесь.

 

NP-31952-0

Истекло время ожидания сетевого соединения.
Вероятно, у вас нестабильное или недостаточно мощное сетевое соединение.

Если вы используете беспроводное подключение (по Wi-Fi), расположите систему PS4 рядом с маршрутизатором, чтобы между ними не было препятствий.
Возможно, другие устройства вашей сети сейчас активно используют канал передачи данных. Дождитесь завершения их работы.
Проверьте статус соединения на системе PS4 в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом].

 

CE-34861-2

Соединение разорвано.
Если вы могли установить соединение с Интернетом ранее, возможно, PSN сервер игры временно недоступен. Проверьте статус сервера игры на ее сайте. Статус PSN можно проверить здесь.
Если ошибка повторяется, проверьте SSL вашего сетевого оборудования и убедитесь, что SSL доступен.

 

NW-31250-1

Внутренняя ошибка сервера. При подключении к серверу произошла ошибка.
Перезапустите систему.
Если ошибка повторится, значит, проблема связана с сервером. Повторите попытку позже.

 

NW-31205-1

Сетевое соединение неустойчивое или слишком медленное, чтобы подключиться к серверу PSN.
Проверьте состояние подключения PlayStation 4 в [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом].
Try the following.
Другие устройства в вашей сети могут использовать значительную часть пропускной способности. Подождите, пока они закончат работу.
Убедитесь, что ваш маршрутизатор и модем поддерживает PlayStation 4. За подробностями обратитесь к вашему интернет-провайдеру.
Сбросьте подключение к локальной сети, выключив модем или маршрутизатор. Подождите 5 минут, прежде чем снова его включить.
Обновите прошивку маршрутизатора. Свяжитесь с производителем маршрутизатора или интернет-провайдером (ISP) в случае необходимости.
Если вы используете подключение Wi-Fi, разместите систему PlayStation 4 и маршрутизатор ближе друг к другу и убедитесь, что между ними нет препятствий.
Следующие номера портов используются для подключения к серверам PSN по сети Интернет. Убедитесь, что они не заблокированы маршрутизатором.
TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
UDP: 3478, 3479
Если вы использовали конкретный DNS-сервер, перейдите в [Настройки] > [Сеть] > [Установить соединение с Интернетом] > [Специальный] и измените настройки DNS.
Если проблема не решена, попробуйте еще раз позже, так как на сервере может быть интенсивный трафик.

 

CE-35406-8

Не удалось связать PS Vita с системой PS4 для дистанционного воспроизведения, поскольку учетные записи на системах не совпадают.
Чтобы использовать функцию дистанционного воспроизведения, необходимо привязать одну учетную запись PSN к обеим системам.

Если вам нужно изменить учетную запись PSN на вашей PS4, выберите [Питание] > [Сменить пользователя] на начальном экране.

Только одна учетная запись PSN может быть привязана к PS Vita. Чтобы привязать новую учетную запись, вам нужно восстановить систему PS Vita. Вы можете вернуть системное программное обеспечение в состояние по умолчанию и удалить все данные в памяти системы, выбрав [Формат] > [Восстановить эту систему], затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить операцию.

 

NP-31739-3

Продолжается загрузка новейшего файла обновления. Вы должны установить этот файл обновления, чтобы использовать эту функцию.
Подождите, пока загрузка не будет завершена. Вы можете проверить ход выполнения в [Уведомления] > [Загрузить].
Закройте приложение, чтобы установить файл обновления.
Советы для обновления приложений:

Вы можете автоматизировать загрузку обновлений приложения, если у вас есть подписка PS Plus и включены следующие параметры.
[Настройки] > [Изменить настройки энергосбережения] > [Выбрать функции, доступные в режиме покоя] > [Сохранить подключение к Интернету]
[Настройки] > [Система] > [Автоматические загрузки] > [Сохраненные данные и файлы обновлений]
 Вы также можете вручную проверить наличие файла обновления и начать его загрузку.
Выберите значок приложения на начальном экране.
Нажмите кнопку OPTIONS на контроллере, затем выберите [Проверить наличие обновлений].

 

WS-36812-0

Невозможно присоединиться к тусовке.
Произошла ошибка с приглашением на тусовку. Попросите вашего друга заново отправить приглашение.

 

WC-40372-6

Введенный вами код ваучера недействителен или пока не доступен.
 
Убедитесь, что код введен правильно.
Проверьте дату, когда ваучер становится доступным, а также возможные ограничения по его использованию.

 

CE-35327-0

Не удается подключиться к серверу. Сервер может быть временно занят.
PlayStation Network (PSN) временно недоступна. Повторите попытку позже, поскольку сеть PlayStation Network перегружена запросами.

 

NP-38496-0

Не удается запустить Share Play, потому что скорость соединения (загрузка в сеть) ниже 2 Мб/с. Мы рекомендуем вам оптимизировать скорость сети.
Для наилучших результатов с Share Play вам и вашему другу потребуется высокоскоростное подключение к Интернету, по меньшей мере 2 Мб/с.

Обратите внимание, что для подключения PlayStation 4 к сети рекомендуется использовать кабель LAN.

Если вы используете подключение Wi-Fi, попробуйте разместить систему PlayStation 4 и маршрутизатор ближе друг к другу и убедитесь, что между ними нет препятствий.
Проверьте, не влияют ли на пропускную способность другие устройства в вашей сети. Подождите, пока они не завершат свою работу.
Перейдите в меню [Тусовка] > [Настройки тусовки] > [Качество видео для Share Play] и убедитесь, что [Разрешение] и [Частота кадров] установлены как "Стандартные".  Вам потребуется высокоскоростное подключение к Интернету для Share Play в "High".
Чтобы проверить состояние подключения системы PlayStation 4, перейдите в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом].

[Гость Алексец]

Добрый вечер,помогите пожалуйста.Купил подписку в м-видео , с чека ввел код в"погашениях кредитов",выдает ошибку WC-40355-7.

"Ошибка добавления средств для дополнительной учетной записи

У дополнительной учетной записи нет бумажника. Добавляйте средства в бумажник основной учетной записи, с которой связана дополнительная учетная запись.". Аккаунт активирован как основной, банковская карта внесена,что не так?

[Kaz 47]

Добрый вечер,помогите пожалуйста.Купил подписку в м-видео , с чека ввел код в"погашениях кредитов",выдает ошибку WC-40355-7.

"Ошибка добавления средств для дополнительной учетной записи

У дополнительной учетной записи нет бумажника. Добавляйте средства в бумажник основной учетной записи, с которой связана дополнительная учетная запись.". Аккаунт активирован как основной, банковская карта внесена,что не так?

Код вводится с карты оплаты, которую ты купил в Погасить карту предоплаты Введите номер вашей карты предоплаты или промо-код https://account.sonyentertainmentnetwork.com/cam/account/giftcard/redeem-gift-card-flow.action